メンズ脱毛の予約に遅れそうなときは？来店前に伝えたい3つのこと

1. 分かった時点で、到着見込みを連絡する

予約時刻を過ぎてからではなく、遅れる可能性が分かった時点で連絡します。「5分遅れます」だけでなく、「〇時〇分ごろ到着予定です」と見込み時刻を伝えると確認しやすくなります。移動中は安全を優先し、立ち止まれる場所から連絡してください。

2. 予約したメニューと希望部位を伝える

同じ遅れ時間でも、ヒゲと全身では予約枠が異なる場合があります。名前、予約時刻、予約したメニュー、希望部位をまとめて伝え、当初の内容で案内できるかを確認しましょう。

予約内容の書き方は、WEB予約の備考欄に書くことも参考になります。

3. 施術内容の変更や予約変更が必要か確認する

遅れても同じ内容で受けられるか、施術範囲を調整するか、別の日時へ変更するかは、自己判断せず確認します。店舗や予約内容によって対応は異なるため、料金や予約の扱いも含めて案内を受けてください。

日時を変える場合は、予約変更・キャンセル前に確認することもご覧ください。

遅れそうなときの連絡文例

本日〇時に〇〇脱毛を予約している〇〇です。
到着が〇時〇分ごろになる見込みです。
予約した内容で案内可能か、変更が必要か教えてください。

到着時刻がまだ読めない場合は、その旨を伝え、分かり次第もう一度連絡します。連絡先や変更方法は予約時の案内も確認してください。